php酒店管理系统毕业设计

发布时间:2013-3-25浏览:

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酒店管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行编写的,主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中地查询与管理工作,以提高整个酒店的工作效率。酒店客房管理的科技化、系统化、信息化成为各个酒店追求的目标。
 
1.前台管理系统
分为客房预定、入住登记、客房换房三个模块。
客房预定:人可以通过打电话或亲自到酒店前台的方式预定房间。
入住登记:前台服务员通过该系统录入客人所提供的个人信息,填写完毕确认后将此类信息数据保存至后台数据库,以便以后操作员能够更加方便查询客人信息。订房信息的输入,包括客房编号、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、客房种类、入住日期、折扣、备注信息等。
客房换房:如果顾客对所安排的客房不满意可以提出换房。
   
2.消费管理系统
    分为点单、查单、退单三模块。
点单:客户入住时可拨打客服电话点餐或点小食品之类的。
查单:可以查询客户入住时期的历史点单记录。
退单:在酒店管理员没有对点单内容进行操作之前,客户可以退单。
 
3.收银管理系统
分为定金管理、合并账户、取消结账、退房结账四个模块。
定金管理:客户开房时所押的定金分别登记在册,统一进行管理。
合并账户:若客户要对几个开房账户结账时,可合并账户,进行结账。

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